影响电子商务发展的一些因素
来源:电子商务AiWeTalk的空间 2011-12-19
随着互联网的高速发展和广泛使用,电子商务成了物品交易的主流方式。现在的电子商务,是一个没有硝烟的战场,谁能把握先机,那么谁就能分得一块蛋糕!在看到一个个行业的崛起,国内传统企业开始蠢蠢欲动,加大力度的参与到电子商务活动中来,这是每个企业自身发展的需要。经过电子商务应用技术对企业的采购、生产、交易流程进行全方位的洗礼改进之后,企业就可以提高自身在市场竞争力,让自己在自身所处的行业中尝到甜头,也提高了品牌效应,也大大促进电子商务市场的发展。但是,不是每个进入电子商务就一定是能有好出路,其实很多不利于电子商务的发展因素也随之而来,如果这些问题得不到很好地解决,电子商务的进程是相当不容乐观。以下是我总结的几点影响电子商务发展的因素
一、岗位职责不清晰
很多企业老板就希望找一个全才,一个人当做几个人用!有的公司请了客服除了售前售后还有包揽做推广,甚至淘宝直通车的活儿也要做!他们的思路很简单,就是刚刚起步就招几个人,等生意做大后在扩展!这个是很传统的思路,但是越这样做的企业,就越没有发展空间,用马太效应来解释就是好的就越好,差的就越差!
大家想必都了解,养兵千日用兵一时这句话的含义了吧!平时企业自己不栽培员工,等到用时才用高工资去聘请员工,那时候还是要重新组建,从而导致的就是机遇的错失,相信稍微有眼观的人都能明白!
二、管理体系混乱
很多企业都是一个大大的家族网,整个企业都是他们自己人掌握大权(小编亲身经历过),那么就制约了人才向上发展的空间,这样的环境相信有点才气的人都会选择离开,小编的个人理念就是此处不留爷,自有留爷处,他处不留爷,哥们自己筑!个人建议,还是多学学刘备慧眼识,知人善用方为上策!
对于管理来说,个人还是觉得军事化管理加上人性化管理是个不错的方式,要有军队搬的执行力,也要有对员工足够的关心,这样的团队才有凝聚力。
三、业务体系和操作流程混乱
业务体系大致分为营销规划、销售平台、销售进程管理、客户服务管理、客户关系管理、风险防范等等,一个流程走下来,有几个企业能做到这点?这些岗位上是否有人在位?用一个很贴切的话题来说明一下,比如你去买衣服,就国内那些品牌店,具体的店名就不说了,都是一个个粪坑的!我们去买衣服,服务员那个热情度,是让你无法解决,最后成交,当你把钱给他们之前,一系列过程你就像是国王进入平民屋一样,很得意、很骄傲吧!当你回家,把衣服拿去洗后,出现问题,你在去找他们的时候,人家就是冷屁股对待你,拖三推四,到时你连找个售后都很难,这个就充分体现了服务人员素质低的现状,当然也只有真正体验过的人才知道!
四、监督体系不健全
监督体系这个是一个非常大的问题,如果一个企业能培养出一个对公司忠诚度非常高的人,是很难遇到的!对于企业来说,大的不谈,个人觉得最好的方式就是两个与两个做搭档,相互配合,相互监督!而不是任由一个人去完成所有任务!
五、薪酬激励体系不健全
谈到这个薪酬上,就是一个非常严肃的问题!一个人的能力,给多少钱干多少活,一个人领一千块钱的工资,一个100万项目投入,你敢给这个人去操作吗? 别人敢不敢,是领导的魄力,反正我是老板我不敢这样做。反过来,领导认为你这个人值多少钱,就给你多少钱,然后你觉得合适,那么一拍即合就上岗!
对于这个不健全的问题,小编暂时也无法给予一个明确的标准,这个是要按照实际情况去订,在这里提出,不是我来完善,而是让执掌人能重视这个环境,认真的去把握!
六、考核奖惩制度不健全
无规矩不成方圆,没有考核制度就没有进步!现在大家都进入了社会,就要明白这个是弱肉强食的环境!这里不是学校,我们不需要弄虚作假,我们要的是一个真正成绩报告!在这里,个人观点是我们不是成绩工程,我们是一个想要发展的企业,总是报喜不报忧的单位会被淘汰!套用有关人员的话,我们真真切切的落到实处!如果有人觉得这个考核奖惩制度不理解,欢迎私下交流探讨!
七、财务体系不健全
国有中小企业的财务管理体系一般包括:财务基础设置、财务预算体系、财务核算体系和财务报表体系。大的不多说,就说一个小小的细节,有个老板,自己在深圳、汕头等地方都开了公司,但是还用信封发工资!这个也太土落伍了!请用银行发工资,时间到就发,不拖欠,也不早发!今天总是给银行做广告,看来这篇文章是银行让我写的软文。
在我的印象中,基本上公司的财务制度体系主要分为两个模块,一是财务管理制度,二是会计核算制度。
财务管理可是一个公司的发展命脉,小到上面谈的员工工资发放,大到你公司发展到一定程度之时,可以上市申报!假如你公司还不具备上市,还缺那么一小部分之时,可以找同样的公司在财务上做手脚,一起上市!具体操作细节以后有机会在写出来!
八、团队执行力差
团队执行力,是企业存在最大的问题!
什么是团队?就是一只筷子很容易折断,十只筷子你无法折断的核心词!外国人给我们套了个帽子,让我辈子都无法根除,就一个中国人是龙,两个中国人以上就是虫!
团队的建立也不是一个很容易打造出来的,这个需要的是一个整体配合,还有要大量时间去实践,去磨合出来的! 有人说,团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。这个很对,个人也很赞成!还是要用实例来阐述,最有团队执行力的就是军队了,团长一声令下,攻下某敌人山头,那么营长就会带领下属直接攻打,奋血攻占,他们只有执行,没有然后疑问!
好了,就写这么多,欢迎一起探讨
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